美发行业技术重要吗？

答案很明显，沙龙的基本功能就是帮助顾客设计及打理发型，如果没有了技术，那么这个行业也没有存在的必要了，所以技术是美业必不可少的重要竞争力。

但是慢慢的，我们发现了只有技术还远远不够，我们需要的是在保证技术的同时还要有一种竞争力来影响客户的信任度、好感度等方面，那就是——沟通！

什么是沟通？

就像建房子一样，技术等于房子的地基，沟通呢，是房子的顶部，没有地基房子是建不起来的，可是大多数购房的顾客却不会先留意地基，更多的人愿意关注房子的上盖；顾客在意你的技术能否满足自己的要求，但是顾客不会提着假人头说：“你剪一下给我看看”，更多的是会去观察你这个人以及判断你所提的意见听起来是否可靠，沟通好以后，给到你展示技术的机会。